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| Conditions Générales |
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Le client doit avoir réalisé une réservation confirmée à l'adresse suivante www.solmelia.com, avec le tarif le plus économique disponible sur notre page web, et avoir obtenu le numéro de localisateur correspondant. |
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Le prix inférieur trouvé sur un autre site Web en ligne doit être celui d´une réservation ayant des conditions équivalentes à celles de la réservation chez solmelia.com, c'est-à-dire : la réservation doit être confirmée immédiatement et en temps réel. Le type de chambre, le régime, les dates et le nombre d'hôte auxquels ce prix s'applique doivent être les mêmes. La garantie ne s’applique pas à priceline.com, hotwire.com, ni à ses filiales, ni à d’autres sites web au fonctionnement similaire. Elle ne sera donc pas non plus applicable aux réservations en ligne, ni aux sites web où le nom de l’hôtel que le client est en train de réserver n'est pas indiqué pendant le processus. |
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La garantie ne s'applique pas en cas d'erreur de chargement ou de publication des prix d'autres sites Web. |
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La garantie s'applique à des prix inférieurs dont les restrictions (politiques d'annulation, arrhes, etc.) sont similaires aux limitations applicables au tarif réservé à travers solmelia.com. |
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La garantie ne s´applique pas à des prix non publiés ou confidentiels tels que les tarifs de programmes de bons de prépaiement, les tarifs qui font partie d´un forfait de voyage incluant d´autres éléments, les tarifs pour les entreprises, les groupes, les réunions, etc. |
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La garantie ne s'applique pas aux impôts, taxes, service ou tout autre supplément qui pourrait être requis. |
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La garantie concerne le prix final à payer par l´utilisateur pour tout le séjour, et non le prix partiel de certains jours ou tous les jours de ce séjour. |
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Le nombre de points MaS émis pour les membres se basera sur le prix réel payé par le membre à la fin du séjour. |
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Les réclamations doivent être présentées dans un délai de 24 heures à partir de la réservation effective chez solmelia.com. |
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