L'hôtel Meliá Santiago de Cuba, construit en 1991, jouit d'un emplacement privilégié dans la ville la plus typique des Caraïbes, sur la Isla Grande. Situé sur l'une des avenues les plus fréquentées de la ville, à 1 km de la polyclinique internationale et du Centre de Conventions, à 1.5 km de la zone commerçante, à 2 km du centre historique, à 11 km de l'aéroport international d'Antonio Maceo et à 25 km de la plage.
Chambres
268 Chambres doubles, dont 88 chambres communicantes
30 Suites Junior et 3 Suites avec un salon séparé et hydromassage
1 Suite présidentielle avec salón, hydromassage et bureau
Chambres pour non-fumeurs
Vue sur les jardins
Salle de bains avec séchoir à cheveux
Climatisées
Téléphone avec accès a módem/fax
Télévision par satellite avec 12 chaînes
Mini bar
Coffre-fort
Service à l'étage 24 heures
Services et installations
Centre d'affaires avec service de secrétariat
Location de voiture
Bureau de tourisme
Boutique de vêtements et d'artisanat
Docteur 24 heures
Parking
Restaurants et bars
Restaurant La Casona, de type buffet avec cuisine régional et internationale, avec service de show-cooking
Restaurant Gourmet La Isabélica, avec cuisine internationale, carte de vin et un café cubain exquis
Restaurant Italien La Fontana
Snack Bar Colmadito
Bar-Mirador Pico Real sur la 15ieme étage
Santiago Café, pour jusqu'à 200 personnes, idéal pour des banquets, cocktails, fête de thème et des dîners de gala
Lobby bar
Loisirs
3 Piscines dans les jardins et les terrasses spacieux, un d'eux pour des enfants
Programme d'animation de jour et de nuit avec leçons de danse, shows, etc.