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| Sol Meliá, chaîne hôtelière de vacances, fondée par Gabriel Escarrer Juliá à Palma de Majorque en 1956 (Espagne), est la plus grande au monde et leader absolu du marché espagnol, en matière de voyages de loisirs et d’affaires. Elle occupe la troisième place au rang européen et la douzième du monde, étant également leader dans le secteur des vacances en Amérique Latine et aux Caraïbes. Actuellement, Sol Meliá dispose de plus de 300 établissements dans 30 pays, 4 continents et dispose d’une équipe formée de plus de 35 000 employés. |
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| Les marques de commercialisation de ses produits sont Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, Innside, TRYP Hoteles, Sol Hoteles, Paradisus Resorts et Sol Meliá Vacation Club. Chaque marque est conçue pour satisfaire un public exigeant qui attache de l'importance non seulement à la stratégie géographique et à des services de qualité, mais s’incline aussi en faveur d’un traitement personnalisé qui permet de vivre une grande expérience au cours du séjour. Sol Meliá a pensé à toutes les étapes, aux goûts et besoins de ses clients le long de leur vie et offre donc des produits adaptés à tous. |
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| Nos hôtels font passer un séjour unique et inoubliable au client. La figure de la Guest Experience crée des émotions en fonction de chacune des marques, anticipant les besoins et les attentes du client. L’architecture sensorielle, l’éclairage, les senteurs, la musicalisation des espaces communs, etc. Chaque marque présente une offre concrète générée ad hoc et un service harmonieux. |
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| Chez Sol Meliá, la restauration, autre point-phare, est un atout de qualité à travers lequel on projette également la culture et le caractère régional. Des espaces qui assurent que le service, le design, l’ambiance et la musique fusionnent pour donner naissance à des expériences inoubliables. Le tout avec des produits de première qualité qui font le bonheur des palais les plus exigeants. |
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| Du haut de ses 50 ans d’expérience en hôtellerie, Sol Meliá commence en 2008 son nouveau plan stratégique, axé sur cinq grandes lignes : Valeur de la marque (Brand Equity), Connaissance et Contact du client, Développement de la gestion des actifs, Gestion du talent, élévation de la responsabilité et durabilité. |
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| En 1996, Sol Meliá a été la première chaîne hôtelière espagnole à sortir en bourse. Les actions de SOL maintiennent un rendement élevé soutenu le long des dernières années, un parcours long attendu, fondé sur ses bons résultats comme sur la valeur de ses actifs immobiliers. Pour de plus amples informations: http://inversores.solmelia.com
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Pour de plus amples informations:
Téléphones de réservations:
Tlf. 0800 90 9444
reservas@solmelia.com
Service d´attention au client du programme MaS:
Tlf. +34 91 567 59 14
Coordonnées de contact de Sol Meliá:
Tlf. +34 971 22 44 00
Fax +34 971 22 44 96
comunicación@solmelia.com
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